《实战销售管理》内容介绍:
《实战销售管理》内容介绍:
看了就会,会了能用,用了有效地实战销售管理系统
连续16个月荣登全国各大机场书店经管培训教材销量排行榜—畅销品《实战销售》之兄弟篇
企业中最重要的机构是销售部门,世界上最难带的团队是销售团队,本教材从销售队伍的规划、选才、用人、培训、育人、激励、留人等多个方面入手,系统讲授构建高绩效精英团队的秘诀。
名师简介:
中国十大营销风云人物 国资委职业经理研究中心 核心讲师
中共中央党校民营企业家硕士研究生班 特聘教授 智元教育集团 董 事 长
中国营销培训学院 执行院长 企业赢销竞争力(ESFES) 研究与传播导师
北京大学、清华大学、中山大学、浙江大学总裁班 客座教授
。
一、打造营销团队的四大系统:
建设系统(从无到有) 经营系统(从有到优) 管理系统(从优到最) 训练系统(从润滑到保障)
二、 团队管理者的十大能力要求:
驾驭能力——全局意识 语言能力——影响意识 沟通能力——责任意识 人际能力——和谐意识
观察能力——前瞻意识 策划能力——创新意识 营销能力——危机意识 计划能力——时间意识
辅导能力——传承意识 协调能力——共识意识
三、销售团队选才系统:
销售人才的招募、甄选 面试体系构建、流程与方法
四、销售团队育才系统:
团队训练系统化建设 团队流程标准化建设 团队管理效率化建设
五、销售语言的三个类型:
文字语言(行云流水) 沟通语言(游刃有余) 销售语言(收放自如)
六、规范化销售流程 “八分法”:
破冰—探索需求—产品陈述—建立客户价值等式(销售主张)—锁定成交—异议处理—破解残局——服务问题处理
七、打造团队执行力的黄金法则:
集体利益高于一切 没有共识 就不要执行 无理由 拼意志 要业绩 拿结果说话
八、销售目标的五个步骤:
目标订立 目标分解 目标推进 目标修订 目标王牌
九、领导力的五力模型:
法定权利 人际认可 贡献 培训 品格
十、沟通中的四个思维:
双向思维 承接思维 因果思维 利他思维
十一、销售管理者四大思维:
结果性思维 目的性思维 问题性思维 流程性思维
十二、销售团队留才系统:
战略愿景留人 领导魅力留人 成长价值留人 团队氛围留人